Как отслеживать события, если они не поддерживаются интеграцией

В редких случаях интеграция может присутствовать в SegmentStream, но поддерживать не все события.

Пример - отслеживание конверсий Google Ads.

Тогда вы можете добавить такое события через скрипты.

Сначала нужно определить, является интеграция синхронной или асинхронной.

Случай 1a: интеграция асинхронная, она включена в SegmentStream

Просто установите код события в соответствии с документацией системы. Основной код системы устанавливать не нужно.

Для установки используйте скрипт. Пример скрипта отслеживания конверсий Google Ads:

gtag('event', 'conversion', {
 'send_to': 'AW-12345/qwertyasdfgzxcv'
});

Если интеграция имеет приоритет "после загрузки сайта", включите переключатель "Запустить после загрузки страницы" в настройках скрипта.

Случай 1b: интеграция асинхронная, она отключена в SegmentStream

Рекомендуем перенести интеграцию в SegmentStream, затем следовать инструкциям из пункта 1a.

Если это по какой-то причине невозможно, установите скрипт события через скрипты. Перед скриптом события добавьте необходимый плейсхолдер. Плейсхолдером обычно служит массив, который создаётся скриптом.

Пример для Google Ads:

//placeholder
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag() {
 dataLayer.push(arguments);
}

//call snippet
gtag('event', 'conversion', {
 'send_to': 'AW-12345/qwertyasdfgzxcv'
});

Случай 2a: интеграция синхронная, она включена в SegmentStream

ddManager.getIntegration('<Название Интеграции>').asyncQueue.push(
 // код события
)

Замените <Название интеграции> на название интеграции, как оно указано в панели управления SegmentStream. Пример:

Название интеграции в этом случае - Ofsys

Обратите внимание: технические особенности синхронных интеграций не позволяют гарантировать работу этого решения. При возникновении проблем обращайтесь в техническую поддержку SegmentStream: support@segmentstream.com 

Случай 2b: интеграция синхронная, она отключена в SegmentStream.

Подробнее о синхронных интеграциях.

Если возникла необходимость отправлять событие для такой интеграции в SegmentStream, обратитесь в техническую поддержку по адресу support@segmentstream.com